Sobre nós

Serviço e perguntas frequentes

1. Serviço de pré-venda

Oferecemos serviço profissional de consultoria de embalagens completo. De acordo com as fórmulas dos produtos dos clientes, cenários de uso e posicionamento da marca, nossa equipe recomenda tipos de garrafas, estilos de bombas, materiais e capacidades adequados. Testes de amostras grátis, desenvolvimento de moldes personalizados e soluções de design personalizadas estão disponíveis para atender a diferentes marcas e demandas do mercado.

2. Serviço de vendas

Acompanhamos rigorosamente todo o processo de produção, abrangendo inspeção de matéria-prima, moldagem por injeção, sopro de garrafas, montagem e tratamento de superfície com controle de qualidade de nível total. Fornecemos atualizações do progresso da produção em tempo real e implementamos inspeção de qualidade multiprocessos em nossa oficina limpa de 100.000 classes com procedimentos de produção padronizados, garantindo qualidade estável do produto e entrega pontual. Apoiamos pedidos de OEM, ODM e lotes mistos para atender às diversas necessidades de compra dos clientes.

3. Serviço pós-venda

Oferecemos suporte pós-venda de longo prazo e orientação técnica profissional. Para problemas de qualidade qualificados, oferecemos soluções gratuitas de substituição e compensação. Mantemos uma comunicação eficiente, resolvemos rapidamente os comentários dos clientes e otimizamos continuamente produtos e serviços. Também fornecemos suporte de fornecimento estável de longo prazo e rastreamento pós-venda exclusivo para clientes globais.

Caso Cooperativo

Até agora, a Chenmei Packaging estabeleceu relacionamentos cooperativos de longo prazo com dezenas de marcas locais de beleza e produtos químicos diários bem conhecidas no Sudeste Asiático, Oriente Médio, Europa e América do Norte. Fornecemos soluções completas de embalagens OEM/ODM que abrangem design, personalização, produção em massa e serviço pós-venda para clientes globais.

Nossa Exposição

Participamos regularmente de exposições profissionais de embalagens e beleza no país e no exterior, incluindo Cosmopack Asia, Luxe Pack Shanghai, Sino-Pack, ProPak China, Cosmopack North America, Luxe Pack Monaco, ASEAN Packaging Bangkok e ProPack Jeddah. Apresentamos continuamente nossos mais recentes produtos de embalagens para cosméticos, cuidados pessoais e limpeza doméstica e nos comunicamos cara a cara com clientes globais.

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Perguntas frequentes

Aqui estão as perguntas mais comuns que recebemos de nossos clientes globais. Se precisar de mais ajuda, sinta-se à vontade paraentre em contato com nossa equipe de atendimento.

P:Quem é a embalagem Ningbo Chenmei? Quais produtos você fornece?+

Ningbo Chenmei Packaging Technology Co., Ltd. é um fabricante profissional especializado em embalagens plásticas de cosméticos e cuidados pessoais.
Itens principais: frascos de spray de névoa fina PET, frascos de bomba de loção, frascos de bomba de espuma, conjuntos de recarga de viagem, potes de creme, tampas de rosca e bombas dispensadoras combinadas. Apoiamos estoque no atacado e embalagens personalizadas OEM / ODM completas para marcas de cuidados com a pele, perfumes, desinfecção e cuidados com os cabelos.

P:Você é uma fábrica ou empresa comercial? Posso visitar sua fábrica?+

Fabricante direto com oficina própria de moldagem por injeção e sopro em Ningbo, Zhejiang, China. A visita à fábrica é calorosamente bem-vinda, entre em contato com nossas vendas com antecedência para combinar o cronograma.

P:Que materiais você usa para garrafas plásticas? Eles são livres de BPA?+

Matéria-prima principal: PET de qualidade alimentar e cosmética, PP, PET reciclado por PCR opcional. Todos os materiais são livres de BPA, seguros para cosméticos, toner à base de água e formulação de álcool suave. Podemos testar a compatibilidade da fórmula mediante solicitação.

P:Posso escolher diferentes capacidades de garrafa e tamanhos de gargalo?+

Temos moldes prontos para garrafas de 10ml a 1000ml, gargalos comuns: calibre padrão 18/20/24/28mm. Volume personalizado e desenvolvimento de molde de tamanho especial de pescoço estão disponíveis para design exclusivo.

P:Que tipos de bombas e tampas você combina para garrafas?+

Suporta pulverizador de névoa fina, bomba de loção, bomba de espuma, tampa articulada, tampa de rosca, tampa conta-gotas, tampa superior do disco. Estrutura da bomba de bloqueio e desbloqueio disponível para evitar vazamentos durante o transporte.

P:As garrafas PET vazarão facilmente? Como você faz o teste de vazamento?+

Cada lote de produtos acabados passa no teste de vazamento de pressão de ar de 100% antes do envio. Combinamos juntas de vedação qualificadas para bombas e tampas para evitar vazamento de líquido durante o transporte.

P:Qual é o seu MOQ (quantidade mínima de pedido)?+

1. Garrafas padrão em estoque: MOQ pequeno e flexível, suporte para pedidos pequenos de teste.
2. Garrafas coloridas personalizadas / logotipo impresso: MOQ 10.000 unidades por SKU normalmente.
3. Novo formato exclusivo do molde personalizado: MOQ 20.000–50.000 unidades, depende da complexidade do molde.
Negociamos MOQ flexível para novas marcas iniciantes.

P:Posso misturar tamanhos/cores diferentes em um pedido?+

Tamanhos mistos aceitáveis ​​para itens em estoque com quantidade total razoável. Para pedidos coloridos e impressos personalizados, geralmente exigimos MOQ separado por tamanho/cor.

P:Quais serviços de personalização você pode fornecer?+

Corpo da garrafa: cor personalizada, fosco, fosco, brilhante, revestimento UV, pintura em spray.
Impressão de logotipo: serigrafia, hot stamping ouro/prata, transferência de calor, rotulagem.
Desenvolvimento de novo molde: formato de garrafa exclusivo, design de bomba exclusivo.
Serviço de montagem: pré-montar garrafa + bomba antes de embalar.

P:Como enviar minha arte para impressão de logotipo? Qual formato de arquivo você precisa?+

Forneça o arquivo vetorial: AI, CDR, PDF, SVG com código de cores Pantone claro. Nossa equipe de design fará um rascunho de impressão para sua confirmação antes da produção em massa.

P:Você pode fazer embalagens de marca própria para minha marca?+

Sim, solução completa de OEM e ODM de marca própria, incluindo aparência personalizada, impressão de marca, embalagem neutra, marcação de caixa externa personalizada.

P:Posso obter amostras grátis? Qual é o custo da amostra e o prazo de entrega?+

1. Amostras de estoque existentes: gratuitamente, o cliente suporta apenas frete de correio.
2. Amostras coloridas/impressas personalizadas: carga razoável do molde de amostra, reembolsável assim que a quantidade do pedido em grandes quantidades atingir nossa exigência.
3. Prazo de entrega da amostra: amostras em estoque de 1 a 3 dias úteis; amostras personalizadas de 5 a 7 dias úteis.

P:Como posso fazer uma solicitação de amostra?+

Envie o número, tamanho, quantidade e endereço do item necessário através do formulário de consulta do site, e-mail ou WhatsApp, nossas vendas providenciarão amostras imediatamente.

P:Qual é o seu prazo de produção em massa?+

Produtos prontos em estoque: 3–7 dias úteis após a confirmação do depósito.
Pedido em massa personalizado / impresso: 15 a 25 dias úteis.
Desenvolvimento + produção de novos moldes: 45–70 dias úteis (fabricação de moldes + amostra experimental + produção em massa).
Pedido urgente disponível mediante negociação de cronograma.

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